Kontoeinstellungen

Übersicht

Die xCloud-Kontoeinstellungen bieten umfassende Verwaltung Ihrer Kontoinformationen, Sicherheitseinstellungen, Rechnungsdetails und Abonnement-Präferenzen. Diese zentrale Verwaltungsschnittstelle stellt sicher, dass Ihre Kontodaten vollständig, sicher und konform mit regulatorischen Anforderungen sind.

Erste Schritte

Zugriff auf Kontoeinstellungen

1. Zu Einstellungen navigieren
2. Melde dich in deinem xCloud-Konto an
3. Klicke auf dein Profilmenü

4. Wähle "Kontoeinstellungen"

5. Einstellungs-Navigation

6. Kontodaten: Persönliche Informationen und Rechnungsdetails
7. Sicherheit: Zwei-Faktor-Authentifizierung und Geräteverwaltung
8. Logins: Weitere Personen zum Zugriff auf deinen Account einladen
9. Rechnungen: Rechnungsverlauf und Rechnungsdownloads

Vollständigkeit der Kontodaten

xCloud erfordert vollständige Kontoinformationen für Service-Aktivierung und Abrechnung:

• Warnungsanzeigen: Unvollständige Bereiche zeigen Warnbadges
• Pflichtfelder: Mit roten Sternchen (*) markiert
• Service-Beschränkungen: Einige Funktionen deaktiviert bis Daten vollständig sind

Kontodaten-Verwaltung

Persönliche Informationen

Für Privatkunden

Erforderliche Informationen:

• Vorname: Dein rechtlicher Vorname
• Nachname: Dein rechtlicher Nachname
• Kontakt-E-Mail: Primäre E-Mail für Kontokommunikation

Adressinformationen:

• Straße & Hausnummer: Vollständige Straßenadresse
• Postleitzahl: Gültige Postleitzahl
• Stadt: Stadt oder Gemeinde
• Land: Auswahl aus Dropdown-Liste

Zusätzliche Adressfelder (Optional):

• Adresszusatz: Zusätzliche Adressinformationen (z.B. "4. Stock", "c/o Max Mustermann")
• Postfach: Postfachnummer falls zutreffend

Für Geschäftskunden

Erforderliche Informationen:

• Firmenname: Rechtlicher Firmenname
• Steuernummer: Geschäftliche Steueridentifikationsnummer
• Kontakt-E-Mail: Geschäftliche Kontakt-E-Mail

Adressinformationen:

• Gleiche Adressanforderungen wie Privatkunden
• Adresse sollte die rechtliche Geschäftsadresse sein

Rechnungsadress-Verwaltung

1. Adresse bearbeiten
2. Klicke auf "Bearbeiten" auf der Adress-Karte
3. Aktualisiere erforderliche Felder

4. Speichere Änderungen

5. Kundentyp

6. Wähle "Privatperson" oder "Geschäftskunde"
7. Felder ändern sich je nach Auswahl
8. Validierungsregeln passen sich entsprechend an

Sicherheitseinstellungen

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene zu deinem Konto hinzu, indem eine zweite Form der Verifizierung erforderlich ist.

Authentifizierungsgeräte verwalten

Geräte anzeigen

1. Zu Sicherheitseinstellungen navigieren
2. Gehe zu Einstellungen → Sicherheit

3. Alle registrierten Geräte in der Tabelle anzeigen

4. Geräteinformationen

5. Name: Gerätespitzname
6. Typ: Authenticator-Typ
7. Erstellt: Wann Gerät registriert wurde
8. Zuletzt benutzt: Letzte Authentifizierungszeit

Geräte-Operationen

1. Neues Gerät registrieren. Unterstützte Typen: TOTP. (WebAuthn in Vorbereitung)
2. Gerät umbenennen
3. Gerät entfernen

Wenn das letzte Gerät entfernt wurde, deaktiviert dies automatisch die Multi-Faktor-Authentifizierung für den Account.

Logins

Im Bereich Logins kannst du weitere Personen einladen, mit eigenen Zugangsdaten auf deinen xCloud-Account zuzugreifen. Jedem Login wird genau eine Rolle zugewiesen, sodass du Verantwortlichkeiten delegieren kannst – zum Beispiel, um einer Kollegin die Rechnungsverwaltung zu übertragen, ohne ihr vollen administrativen Zugriff zu geben.

Zugriff auf Logins

1. Zu Logins navigieren
2. Gehe zu Einstellungen → Logins
3. Die Tabelle listet alle eingeladenen Personen mit Name, E-Mail, Status, zugewiesenen Rollen und dem Datum der Einladung

Eine Person einladen

1. Klicke auf Person einladen
2. Gib die E-Mail-Adresse und den Namen der einzuladenden Person ein
3. Wähle eine Rolle:
4. Administrator:in: voller Zugriff auf den Account
5. Benutzer:in: regulärer Zugriff
6. Rechnungsmanager:in: Zugriff auf Rechnungen und Zahlungsdetails
7. Klicke auf Einladen, um die Einladung zu versenden

Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Bis sie die Einladung annimmt, zeigt der Eintrag den Status Eingeladen; nach der Aktivierung wechselt er zu Aktiv.

Bestehende Logins verwalten

Über das Aktionsmenü jeder Zeile kannst du:

• Rollen bearbeiten: die einem Login zugewiesene Rolle ändern
• Löschen: den Zugriff des Logins auf den Account entziehen

Rechnungs-Verwaltung

Zugriff auf Rechnungen

1. Zu Rechnungen navigieren
2. Gehe zu Einstellungen → Rechnungen

3. Alle verfügbaren Rechnungen anzeigen

4. Rechnungsinformationen

5. Referenznummer: Eindeutige Rechnungskennung
6. Abrechnungsperiode: Abgedeckter Servicezeitraum
7. Betrag: Gesamter Rechnungsbetrag

E-Mail-Verwaltung

E-Mail-Adress-Änderungen

• E-Mail-Adresse ändern